ON-TIME
Задача, организовать сбор денежных средств на месте посредством платежного терминала.
Пролог
Система «Электронный кассир», обычно предполагает прием денежных средств у ваших клиентов за товары или услуги. Но есть и дополнительные возможности использования платежного терминала – это «Внутренняя касса предприятия». В компании оказывающей курьерские услуги ON-Time, как раз возникла такая потребность.
Сотрудники компании, курьеры, к вечеру накапливают выручку. Ее нужно сдать, посчитать и учесть. Платежный терминал, с настроенным программным обеспечением прекрасно может заменить 2-3 сотрудников, осуществляющих учет и прием денежных средств.
Задача
Разработать программное обеспечение для приема выручки у сотрудников компании, а также для приема денежных средств у клиентов.
Решение
Фактически, перед нами стояла задача организации параллельной работы двух сценариев в одном терминале. В первом случае запускался обычный процесс приема денежных средств у клиентов, с выдачей кассового чека, во – втором, процесс сводился к выдаче квитанции о внесении денежных средств сотрудниками и формированию отдельного отчета. С технической точки зрения, данный процесс не представляет каких либо интересных особенностей. Кроме самой идеи, которая может объединить два процесса в одном терминале.
Интересное началось после. Когда мы задумались о возможности использования одного терминала для двух и более юридических лиц. Мы это сделали. Данная опция не бесконечна, но в разумных пределах оказалась вполне работоспособной.
Результат
ШАГ ПЕРВЫЙ.
ГЛАВНОЕ МЕНЮ
Как вы видите, это стартовое окно, на нем предлагается приступить к процессу оплаты заказа или внесения выручки. В данном случае кнопки две, но их может быть больше, в зависимости от количества процессов.
Размер и расположение кнопок рассчитаны из соображений удобства использования терминала. Кнопки не должны быть слишком маленькими, а их расположение должно быть перед глазами клиента.
Если вы присмотритесь к скриншоту, то в нижнем правом углу можно заметить маленькие квадратики. Это индикаторы работы устройств терминала: связь, купюроприемник и принтер. По цвету квадратика можно сразу понять что не работает.
ШАГ ВТОРОЙ.
ИДЕНТИФИКАЦИЯ
Смысл этого шага заключается в том, чтобы привязать транзакцию к конкретному плательщику. Тут может быть все что угодно: номер заказа (как в данном случае), ФИО, моб. телефон, номер автомобиля и так далее.
Или сразу несколько параметров, в случае, если за одним клиентом закреплено несколько договоров или вам просто нужна такая привязка. В более сложных версиях предусмотрено использование шлюза обмена данными, например, когда ваш клиент введет номер договора, система сама сообщит ему сумму к оплате, обратившись к вашей базе данных.
Добавилась навигация, позволяющая отменить действие, перейти к следующему или предыдущему шагу.
Есть и второе назначение – перевод терминала в сервисный режим. При вводе определенного кода, можно проводить различные действия с настройками ПО или, например, снять Z-отчет.
ШАГ ТРЕТИЙ.
ПРОВЕРКА ВВЕДЕННЫХ ДАННЫХ
Этот шаг необходим для проверки клиентом введенных им данных. В данном окне может отображаться не только номер заказа, но и вся введенная или запрошенная в базе данных информация.
Например, ФИО, сумма заказа, наименование товара или услуги.
Удобная навигация позволяет вернуться к предыдущему шагу и исправить неверно введенные данные.
ШАГ ЧЕТВЕРТЫЙ.
ВНЕСЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Собственно кульминационный шаг, когда ваш клиент вносит денежные средства в терминал и получает фискальный чек или квитанцию об оплате. В момент внесения «загорается» купюроприемник, а в окне отображается внесенная сумма.
Печать чека программируется таким образом, чтобы отобразить всю необходимую вам информацию.
По завершению процесса внесения денежных средств информация об успешной транзакции будет отправлена в эл. почту вашего бухгалтера или менеджера.
ШАГ ПЯТЫЙ.
ПОЛУЧЕНИЕ ЧЕКА
Через определенное время терминал сам вернется к стартовому окну, а если клиент хочет оплатить еще одни заказ, то может нажать кнопку далее и перейти к процессу оплаты сразу.
Эпилог
Данная задача наглядно демонстрирует широкие возможности применения системы «Электронный кассир». Она интересна тем, что при очевидной простоте, полностью способна закрыть вопросы со сдачей выручки вашими сотрудниками: агентами, курьерами и экспедиторами. В боевом режиме позволяет обслужить 50-100 сотрудников. Вы будете точно знать, кто, сколько и когда сдал, при этом деньги будут всегда в надежном месте, а ваш персонал, отвечающий за прием и учет, сможет заняться другими не менее важными делами.
В этой комплектации предусмотрена интеграция с 1С или любой другой вашей базой данных, позволяющих подсказать вашему сотруднику, сколько ему нужно сдать выручки, также возможность заносить данные с накладных при помощи QR-кода. Предусмотрена возможность удаленного контроля состояния терминалов и прочие дополнительные модули, облегчающие процесс принятия денежных средств без участия живого человека.